慢性外耳道炎病程长，多有耳痒、少量稀脓、听力轻度减退；外耳道皮肤充血或增厚，或覆有痂皮，痂皮下有少许脓液或碎屑，有时揭去痂皮会出血；鼓膜可混浊、增厚、标志不清。

外耳道炎的处理原则为：控制感染，清洁局部，去除痂皮，促使干燥。急性期，全身可应用抗生素以控制感染。耳痛剧烈者可服用镇痛剂。慢性期，若外耳道增厚、粗糙，可用中药涂敷。

许多患者会问：外耳灼痒、长小水疱甚至糜烂、渗液怎么办?外耳(包括耳廓和外耳道)出现瘙痒、灼热感、皮肤红、有小水疱甚至糜烂、渗流黄水样分泌物，这是外耳湿疹急性期的主要表现，多见于小儿。有时糜面被黄色痂皮覆盖。

若因搔抓而感染则病损区扩大，渗液增多。慢性湿疹除瘙痒外，多有外耳皮肤增厚、粗糙，致使外耳道狭窄，有时表皮脱屑、皲裂、结痂，皮肤色暗。若累及鼓膜，则听力下降、耳鸣。

分析上述症状产生的原因，多因耳廓、外耳道及周围的皮肤受药物或其他过敏物质刺激所致。毛织品、化妆品、染发、湿、热及食用鱼虾、牛奶等均可成为致敏因素。外耳道长期受脓液的刺激亦可引发。该病的主要治疗措施是以去除病因为主。如发现致敏因素应立即消除。积极治疗外耳周围原发病灶，如慢性化脓性中耳炎长期耳内流脓者，应经常清洗外耳道脓液并滴用有效药液。局部忌用肥皂或热水清洗，忌擦拭有刺激性的药物，严禁抓痒、挖耳等。

专家提醒：以上外耳炎的临床症状处理方法行之有效，如果患者及照顾患者的人能严格参照，就一定能很好地控制病情。